Доставка гелия

Компания Волшебник осуществляет доставку баллонов с гелием по адресам в Казани. Доставляются гелиевые баллоны 40 л и 10 л. Мы привозим полные баллоны и забираем пустые.

Доставка гелия (гелиевых баллонов с гелием) выполняются в рабочее время: с понедельника по пятницу, с 9.30 до 17.30.

Доставка гелия выполняется по заявкам. Заявки принимаются в рабочее время (ПН-ПТ, с 9.30 до 17.30):

• либо в офисе компании Волшебник (Казань, ул. Восстания, д. 101)
• либо по тел.: 8-800-700-90-52
• либо по тел.: +7 927 445-54-30 (WhatsApp).

Стоимость доставки баллона (или нескольких баллонов на один адрес) с гелием до подъезда составляет 300 руб. В стоимость доставки включена проверка рабочего давления доставленного (полного) баллона учитывая температуру окружающей среды.

Дополнительная услуга по заносу / выносу баллона, переустановке редуктора гелия на баллоне, выполняемая сотрудником компании Волшебник, составляет 50 руб. Услуга включает в себя замену гелиевого редуктора с пустого баллона на полный баллон. При этом происходит проверка герметичности присоединения редуктора к баллону.

Подъем баллонов на этаж обговаривается отдельно со специалистом компании Волшебник при составлении заявки на доставку баллонов.

Примечание: цены доставку баллонов указаны по состоянию на 1 августа 2021. Перед заказом, пожалуйста, уточняйте действующие цены на доставку.

Вопросы и ответы

Вопрос: Как быстро привезут мне баллон с гелием?

Ответ:

Обычно, заказы принимаются на следующий рабочий день, с указанием желаемого времени доставки. В случае заказа в пятницу, следующий рабочий день Доставки — понедельник. При наличии свободных мест Доставка может осуществиться день — в — день.

Вопрос: Как оплатить Доставку?

Ответ:

Доставка оплачивается по прибытию на место доставки (обмена) баллона. Сотрудник компании Волшебник предоставит Вам кассовый и товарный чек. Если заявка на доставку оформлялась в офисе, то, по желанию клиента, доставку можно оплатить сразу в кассе торгового зала (в магазине на Восстания).

Исключение: юридические лица. Отгрузку и доставку баллонов с гелием для юридических лиц осуществляется только после оплаты по предварительно выставленному счету.

Вопрос: За что я должен заплатить?

Ответ:

В случае если Вы заказываете баллон с гелием впервые, то Сумма Вашего заказа будет состоять из стоимости баллона + стоимости гелия в нем + стоимость доставки.

Если у Вас есть пустой баллон и Вам нужен обмен его на полный баллон с гелием, то сумма Вашего заказа будет состоять из стоимости гелия + стоимость доставки.

Вопрос: Почему мне отказали в обмене баллона при доставке?

Ответ:

Сотрудник компании Волшебник оставляет за собой право ОТКАЗАТЬ Вам в услуге обмена баллона при сомнении в его исправности при визуальном осмотре.

Условия исправности гелиевого баллона:

• баллон обязательно должен быть предназначен для гелия (по ГОСТ 949-73);
• баллон должен иметь действующую аттестацию;
• вентиль и сам баллон не должны иметь повреждений и визуальных дефектов.

Баллон должен иметь маховик для вентиля (барашек), в противном случае, баллон обменивается без маховика.